數字報
肇慶市公共汽車有限公司積極參與文明創建 讓公交車成為文明城市流動風景線
分享到

微信

微博

0
分享到-微信
X

核心提示: 公交車是城市中的一道流動風景線,也是體現一座城市精神文明的重要窗口,承擔服務市民出行、彰顯城市文明形象的重要社會責任。近日,記者從肇慶市公共汽車有限公司獲悉,在今年9月份的創文工作中,公司和以往一樣全身心投入,交出了滿意答卷,“綠色文明出行”成為城市一道靚麗風景線。

公交車保持干凈整潔,成一道靚麗風景。 西江日報記者 楊麗娟 攝

公交車保持干凈整潔,成一道靚麗風景。 西江日報記者 楊麗娟 攝

公交車是城市中的一道流動風景線,也是體現一座城市精神文明的重要窗口,承擔服務市民出行、彰顯城市文明形象的重要社會責任。近日,記者從肇慶市公共汽車有限公司獲悉,在今年9月份的創文工作中,公司和以往一樣全身心投入,交出了滿意答卷,“綠色文明出行”成為城市一道靚麗風景線。

自我市提出創建全國文明城市以來,肇慶公汽積極參與文明創建,充分發揮公共交通在精神文明建設中的窗口作用。2020年,肇慶公汽持續發力改善提升服務水平,積極參與志愿服務,加大創文宣傳力度,引導全體員工爭做文明新風的倡導者、傳播者、參與者、踐行者,全面掀起“創文”熱潮,讓市民出行更舒心,讓公共環境變得更美好。

提升司機服務能力 樹立公交良好形象

公交形象有內在和外在形象,內在取決于駕駛員素養,外在則是硬件上的保障。為樹立公交形象,肇慶公汽十分注重駕駛員技術和服務態度的培訓,提升駕駛員的素養。同時,依托大數據,完善公交智能化系統,推出“智慧公交”,讓市民出行更安全、便捷。

“每個月都會開展技能培訓,讓公交司機時刻保持良好的駕駛技術,同時開展服務態度培訓,做到微笑服務,重點關注老、弱、病、殘、孕及懷抱嬰兒者,確保乘客安全出行。”該公司副總經理劉樹華告訴記者,公司制定了公交車駕駛員行為規范,嚴禁行車過程接打手機、吸煙、吃食物,嚴禁違章行駛、拒載等現象發生,引導公交車駕駛員開文明車、開安全車、開禮貌車,爭做文明“駛”者,提高群眾服務滿意度。

此外,公交公司對標創文和《肇慶市文明行為促進行動》條例的要求,主動將創文工作融入到駕駛員學習教育培訓中,使創文成為駕駛員的行動自覺,進一步提升駕駛員對創建的知曉率,增強對創文工作的認識,提高員工整體服務水平和服務質量。

車容車貌好比人的顏面,直接影響著城市景觀。對此,肇慶公汽下足功夫,要求駕駛員每一趟車到終點站后都要對車輛進行保潔,做到“一趟一清掃”及消殺制度,力爭使每一臺車出站都是一道靚麗的風景線。

積極參與志愿服務 傳遞綠色出行理念

“阿姨,我扶您上車吧。”在端州區牌坊公交站站臺上,公交服務志愿者身穿紅色馬甲,維持乘車秩序??吹接行袆硬槐阏?,就主動上前攙扶,幫扶他們上下車。站臺里“謝謝”聲不斷,“肇慶暖”隨車流流動著。

劉樹華介紹,肇慶公汽積極承擔社會公益職能,對所有職工和駕駛員總動員,號召他們積極參與志愿服務活動,還向社會招募志愿者參與其中,在重點線路和站點安排志愿者,大力宣傳排隊乘車、禮讓老、弱、病、殘、孕等社會文明新風,傳遞愛心和文明正能量,以強烈的責任感和使命感助力全國文明城市創建工作,為乘客提供安全、便捷、舒適的出行服務。

此外,還派駐志愿者對幫扶的端州區睦崗街道大洲社區進行指導,將創文工作常態化。開展環境大整治和開展文明交通、公交優先、綠色出行宣傳,號召市民綠色出行、公交優先,讓文明出行理念深入村居,為改善城市環境作出積極貢獻。

加大宣傳力度 樹立好司機典型

公交運營線路長、覆蓋面廣、受眾多,公交公司充分利用公交場站、公交車輛加大文明城市創建宣傳力度。利用車載顯示屏滾動播放創文公益廣告,并在車內的櫥窗、扶手等醒目位置張貼創文標語,引導乘客文明乘車;在公交場站、辦公樓懸掛創文橫幅、制作創文宣傳欄,并充分利用企業微信公眾號、企業微信工作群發布創文知識,讓創文宣傳深入人心。

“作為城市公共交通工具,我們肩負著社會責任,所以把經營類廣告讓步給公益廣告,并根據市創文辦要求,在不同宣傳時期,及時更換新的公益廣告。”劉樹華說,社會社會核心價值觀、關愛未成年人、文明健康、垃圾分類等八大類廣告必不可少,還會張貼我市成功創建全國雙擁城市、獻血、人口普查等公益廣告,公交車儼然成為流動宣傳車。

此外,為引導駕駛員在服務公共交通中優服務、當先鋒、做表率,提升駕駛員的榮譽感,打造“肇慶公交”品牌,肇慶公汽除內部評優評先外,還于去年開始與《西江日報》合作,推出評選肇慶市“十大文明公交駕駛員”,讓更多的駕駛員向榜樣學習,爭做典型。

“通過一系列的措施,助力我市成功入選全國文明城市。接下來,我們會以此作為創文常態化的長效機制,為文明城市注入源源不斷的新動力。”劉樹華說。

西江日報記者 楊麗娟

西江網版權與免責聲明

1、
凡本網注明來源“西江日報”、“西江網”的所有文字、圖片、視頻及多媒體形式的新聞、信息版權均屬西江網所有。凡是未經西江網授權,不得以任何形式轉載、鏈接、轉貼、編輯或其它方式發布。已經被本網授權的,使用時注明“來源:西江網”,違者本網將追究其相關法律責任。
2、
本網未注明“來源:西江網”的作品信息均為轉載稿,本網轉載并不意味著認同其觀點或真實性,如其它媒體、網站或個人使用,必須保留本網注明的“稿件來源”,并自行負法律責任。擅自使用西江網名義轉載或盜用西江網名義發布信息,本網將追究其法律責任。
3、
如本網轉載內容涉及版權、名譽權等問題,請盡快與本網聯系。
聯系人:羅小姐、涂先生(電話:0758—2722284)
詳細請瀏覽:http://www.211642.tw/about/copyright.shtml

關于我們| 廣告服務| 版權聲明| 聯系我們| 友情鏈接| 事業單位

本網站由肇慶市西江報業文化傳播有限公司(西江網版權所有),未經授權禁止復制或者建立鏡像 Powered by CmsTop

(^ω^)MG星光之吻彩金 银河真钱棋牌官网 11选5软件 热门棋牌卡片单机游戏 上海麻将app哪个好 极速飞艇投注网站 炸金花 游戏_进入游戏 斯巴达体育 c罗西甲总进球 手机棋牌运营 福建22选5奖金多少 极速快乐十分是真的吗 四人麻将游戏下载 任选9场图标 陕西快乐10分走势图快乐乐彩网 内蒙古全民麻将 bbin是真的吗